Recenze: Erovie -banda podvodn�ků
Drazí, nechci nikoho soudit v ohledu důvodů se na seznamku thecasuallounge přihlásit. Snad se k Vám mé řádky dostanou dříve, ne tak učiníte. Ve výsledku: absolutně nefunkční, podezřelý portál, kde je jen zoufale malá míra dovolání. Profily působí značně nedůvěryhodně, komunikace se nekoná. Nevyčítal bych poskytovateli chybu uivatelů: pokud máte cenu za období třeba půl roku a následně je uvedena cena za měsíc, pak je opravdu problém na straně toho, kdo platí. Marketing je prohnilá věc, v tomto případě absolutně, ale poskytovatel sluby je z obliga. Hnusem vak je automatické strhávání z karty/účtu. Jediný kontakt je fax a email. Bez tlaku z Vaí strany se s Vámi nikdo nebaví a nečekejte jakákoliv potvrzení. Mé doporučení je opravdu bombardovat email i fax (pokud nemáte, zřiďte si nějakou online faxovou slubu) poadavky. Emaily posílejte s potvrzením o doručení i odeslání a v dalích zprávách tyto důkazy přikládejte. Není problém si sehnat i doménový výpis, kde jsou kontakty i na majitelku v Mnichově. Sice nikdo nereaguje, ale aspoň jsem se pak dočkal odpovědi ze strany poskytovatele. Byl jsem připraven i oslovit českou advokátku působící v Mnichově, podal jsem podnět k proetření na ČOI. Doporučuji (jakmile budete mít potvrzení o zruení prodluování VIP členství) zablokovat platební kartu. Je to dost o nervech, ale braňte se! Nezapomeňte vak na to, e pro pouívání musíte souhlasit s veobecnými podmínkami, rozhodně si prostudujte co v nich je. Je jen na Vás, jestli platební kartu zablokujete i přes to, e svou nepozorností vskutku dluíte...
Recenze: Erovie -banda podvodn�ků
Čistě z právního hlediska si myslím, e ve své podstatě je tato zvrhlá "seznamka" v právu, protoe tyto detaily ve veobecných podmínkách jsou. Rozhodně tlačte na pilu v tom ohledu, abyste měli písemné vyjádření ze strany provozovatele, e je Vá účet zruený. Rozhodně se obraťte na Evropské spotřebitelské centrum, pomohou/poradí Vám. Ignorováním emailů si klidný spánek nezajistíte. Mohu Vám doporučit tento postup:
1) bombardujte poskytovatele emaily (ukládejte si doručenky z potovního serveru - potvrzení o doručení - a přikládejte je jako přílohy do dalím emailů) aby ukončil tzv. prolongaci VIP co je první krok ke zruení účtu a hlavně krok k ukončení oprávněného (byť to tak nerad píu, je to tak) strhávání částek z účtu, či jejich nárokování/vymáhání.
2) Kontaktujte Evropské spotřebitelské centrum.
Co se banky týče: pokud seznamka strhává peníze z účtu a máte konfirmaci o ukončení členství - zablokujte kartu pro internetové platby a informujte banku o nestandardním chování.
Pokud konfirmaci nemáte, je de facto seznamka v právu. Celé její chování je krajně podezřelé, nestandardní a v mých očích nekalé. Pokud vak kartu zablokujete i kdy seznamka právo na platbu má pak riskujete penále a prohloubení starostí. Otázkou je, jak poskytovatel sluby hodlá s dluhem nakládat.
Rozhodně neotálejte se situací. Na internetu jsem nael i advokátku (Čeka) působící v Mnichově, myslím e telefonátem/emailem nic nezkazíte.
Hlavně situaci řete, snate se... Tento problém můe a nemusí "vyhnít"...