Recenze od tohoto uživatele (0)

Recenze: Podvod

Zdravim, mam stejny problem jako vsichni tady,co ctu-po zruseni vip clenstvi mi zacli pisilat vyhruzny maily na ruzny castky a nedavno prisel i dopis se slozenkou.samozrejme,ze ze strachu z vyhrozovani exekutorem,jsem castku zaplati,ale maily chodi dal, nikdo na nic nereaguje a samozrejme,protoze zacali posilat maily asi po roce od zruseni clenstvi,tak v ruce nemam nic,cim bych dolozil ukonceny clenstvi.jak sem psal,tak nikdo nereaguje a me pisou,ze nereaguju ja

Recenze: Podvod

Zdravím, již 2 roky od zrušení mi posílají výhružný maily s dlužnou částkou. Na jejich výzvy reaguji, ale z jejich strany nic. Napadlo mě zrušit mailovou adresu, ale kdyby to mělo zajít někam dál, tak nemám v ruce nic. Teď čekám na vyjádření ČOIky. Policie mi řekla,že se nejedná o trestní čin, protože částka je malá a já ke svý hlouposti už nemám dokládací mail o zrušení, páč je to už víc, jak 2 roky. Nic mi neztrhávaji, proto to možná zkouší výhružnýma mailama.

Recenze: Podvod

@Miszek
Já jsem neměl problém s kartou-s automatickým strháváním částky, protože tohle se vyřešilo samo tím, že kartě skončila platnost, jestli si dobře pamatuju. Ale mám takový pocit,že od té doby mi začli posílat ony výhružný e-mail, byť jsem členství v té době již dávno zrušené. Nyní jsou to více jak 2 roky,maily chodí furt, ale nic jsem neplatil. Policie mi řekla,že to nejspíš zkouší a že se nejedná o trestný čin.

Recenze: Podvod

Zdravim vsechny dotcene.prislo mi vyjadreni od COIky:
k Vašemu podání ze dne 4.10.2019 ve věci placené internetové služby si Vám dovolujeme zaslat následující vyjádření.



Platformu na předmětných webových stránkách dle dostupných informací provozuje společnost iMedia888 GmbH se sídlem na adrese Schlossstrasse 19, 82031 Grünwald, Německo.



Prostředí internetu je svou povahou nadnárodní. Umístění internetových stránek na doméně .cz nebo zpracování v českém jazyce neposkytuje garanci toho, že provozovatelem webových stránek je subjekt z České republiky. V daném případě není provozovatel internetových stránek subjekt se sídlem na území České republiky ani jiného členského státu Evropské unie, nelze tedy využít postup dle Nařízení Evropského parlamentu a rady (ES) č. 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitele, které se uplatňuje pouze mezi členskými státy.



Nicméně bychom rádi konstatovali, že podstatou Vašeho problému je zřejmě automatická prolongace, tj. automatické prodloužení smlouvy, ke které dochází, pokud během předplaceného období v určitém termínu neodstoupíte od smlouvy, či ji nevypovíte. Aby automatické prodloužení bylo ze strany podnikatele oprávněné, je nutné, aby Vás provozovatel předmětného seznamovacího portálu o této skutečnosti informoval dostatečně srozumitelně, jasně a viditelně ještě před samotným uzavřením smlouvy. V dané věci bohužel nemůžeme závazně říci, zda podnikatel smlouvu prodloužil oprávněně, či nikoli. Z toho důvodu Vám nemůžeme ani poskytnout radu, zda danou částku hradit, či nikoli. Pokud se rozhodnete danou částku neuhradit, nemůžeme vyloučit, že nedojde k vymáhání tvrzené pohledávky soudní cestou.

Pro případ, že by se na automatické prodloužení smlouvy hledělo jako na platné, doporučujeme Vám smlouvu vypovědět. Společnosti obvykle ve svých podmínkách uvádí, že jste jakožto uživatel placené služby oprávněn vypovědět smlouvu písemným způsobem ve lhůtě 14 dnů před uplynutím doby členství. Výpověď by měla obsahovat celé jméno, používanou službu, e-mailovou adresu použitou k registraci a uživatelské jméno. Tato výpověď by měla být potvrzena e-mailem na uživatelem aktuálně uvedenou e-mailovou adresu.

Pokud se rozhodnete částku nehradit, je velmi pravděpodobné, že následně podnikatel pověří inkasní agenturu či advokátní kancelář k vymáhání jím tvrzené pohledávky. Obdržíte-li předžalobní výzvu k úhradě pohledávky od advokátní kanceláře či inkasní agentury, není taková výzva sama o sobě o nic více právně závazná, než předchozí korespondence. Každý, kdo se domnívá, že mu svědčí nějaké právo, má právo obrátit se na soud. Je pak na soudu, aby rozhodl, zda tvrzené právo existuje. Dopis od advokátní kanceláře neznamená automaticky, že je požadavek na zaplacení v něm uvedený oprávněný. Na takový dopis není nezbytné reagovat. Reakce je nezbytná teprve tehdy, je-li soudní řízen skutečně zahájeno. V takovém případě je třeba se k žalobě ve stanovené lhůtě vyjádřit, podat odpor proti platebnímu rozkazu apod. Nicméně prozatím jsme žádným ze spotřebitelů, kteří se rozhodli danou částku nehradit, nebyli informováni o tom, že by došlo k řešení celé věci soudní cestou, a to ze strany podnikatele či inkasní agentury. Nicméně tuto situaci nemůžeme vyloučit.

Lze tedy říci, že pokud jste v souladu s výše uvedeným postupem smlouvu ukončil, neměly by po Vás být požadovány další platby. Pokud po Vás podnikatel úhradu předmětných částek přesto požaduje, můžete vyčkat, zdali se podnikatel rozhodne předmětnou částku vymáhat soudně, přičemž v tomto případě by následně bylo na soudu, aby posoudil, zdali je částka vymáhána oprávněně.

Evropské spotřebitelské centrum ČR poskytuje informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a pomáhá a radí spotřebitelům v jejich sporech s podnikateli z jiných zemí Evropské unie, Norska a Islandu. Zprostředkovává i možnosti mimosoudního řešení sporů spotřebitelů s podnikateli. Financováno je Evropskou komisí a Českou obchodní inspekcí, při níž působí. je členem sítě Evropských spotřebitelských center ECC-Net. Více na www.evropskyspotrebitel.cz.



Pokud mezi Vámi a prodávajícím vznikl spor ohledně práv a povinností z uzavřené smlouvy, můžete se obrátit na Evropské spotřebitelské centrum ČR, které se Vám ve spolupráci se zahraničními kolegy v rámci sítě pokusí pomoci k dosažení mimosoudního řešení sporu. Asistence ze strany sítě ECC-Net má povahu mediace, tedy zprostředkování při hledání mimosoudního řešení sporu. Evropské spotřebitelské centrum ČR nemůže o předmětu sporu vydat závazné rozhodnutí. Právně závazné a vykonatelné rozhodnutí může vydat pouze soud.



Bližší informace o problematice seznamek naleznete v příručce v příloze této zprávy a na www.evropskyspotrebitel.cz/seznamky.



Toto vyjádření bylo zpracováno v rámci bezplatné poradenské a informační služby České obchodní inspekce. Bližší informace o poradenské a informační službě naleznete v přiloženém souboru. Informace o právech spotřebitelů nabízíme také ve spotřebitelském průvodci.



Na tuto zprávu prosím neodpovídejte. Pro případné doplňující dotazy prosím využijte elektronický formulář E-podatelny s uvedením spisové značky, která je uvedena v předmětu této zprávy.



S pozdravem



Klára Šlechtová

Oddělení poradensko informačních služeb

cid:[email protected]

Česká obchodní inspekce - Ústřední inspektorát

Štěpánská 15, 120 00 Praha 2

Recenze: Podvod

@Vojtěch: policie s tim neudela nic,protoze tam o zadnou trestnou cinnost nejde-mluvil jsem s nima-psal jsem i na COI,tam mi rekli ve smes to samy a tak nejak obe strany tvrdili,ze jde spis k podvod a mam si pockat na tu exekuci,to se mi ale nechce, ze jo...nekde sem i cet,ze s tak malou castkou nikdo nic delat nebude.