Recenze od tohoto uživatele (61420)

Podivné chování Erovie

Erovie

Zdravím,

nedávno jsem se zaregistroval na Erovii a minulý týden jsem z účtu svého kamaráda uskutečnil platbu.S platbou jsem otálel,protože jsem si stále opakoval otázku "Má to smysl,když to stejně chceš zkusit spíš jen ze srandy?",nakonec mi však Erovie nabídla 50% slevu za půlroční prémiové členství a tak jsem si řekl,že to za těch 1194 KČ zkusím.
Po několika dnech mi od Erovie přišel mail,že sice obdrželi platbu,jenže nižší -rozdíl byl po přepočtu cca 170 KČ- a žádali vysvětlení,
"na jaké období (délku) prémiového členství je daná platba určena".
To mě docela zarazilo.Napsal jsem jim,že byla odeslána správná částka a že pokud budou trvat na tom,že jim přišla částka nižší,budu požadovat vrácení peněz a zrušení svého profilu.
Druhý den mi přišla odpověd',že byla přijata nižší částka a že
"rozdíl po přepočtu je však v rámci mezinárodního transféru běžný (vyvolat jej mohou jej buď poplatky s ním spojené, či mezinárodní změny kurzu)"
a zda chci svůj prémiový účet aktivovat či sumu refundovat.To mě docela vytočilo,protože mi kamarád ukazoval výpis,kde mu byl stržen poplatek 220 KČ za převod a tak jsem Erovii odpověděl,že toto rozdíl způsobit nemohlo a že ani případná změna kurzu by nemohla způsobit rozdíl cca 170 KČ.Napsal jsem,že chci peníze poslat zpět a svůj profil zrušit,což jsem nakonec pro jistotu udělal sám.
Dnes mi přišel další mail,kde stálo

V zájmu realizace refundace nám prosím zašlete následující bankovní detaily (v souvislosti s účtem, na který by jste si přál refundaci učinit):

- IBAN
- BIC/ SWIFT
- jméno majitele účtu
- "název" banky

To už jsem nevydržel a rozhořčeně jsem jim odpověděl,že vůbec nechápu,proč tyto informace vyžadují,když jim z kamarádova účtu platba přišla a že tedy veškeré údaje musí mít.Dále jsem jim napsal,že požaduji vrácení příslušné částky do příštího pátku,protože ten den by se měl kamarád vrátit ze zahraničí a bude moci svůj účet zkontrolovat.Jsem tedy zvědavý,zda do té doby peníze přijdou...

Závěrem chci uvést,že kategoricky netvrdím,že je společnost Erovie podvodná,třeba s nimi někteří lidé mají dobré zkušenosti (ačkoli jsem nic takového zatím nezaznamenal...),tvrdím jen to,že je jejich jednání řekněme podivné a každému zájemci doporučuji si o nich raději nejprve něco zjistit.Příští týden sem napíšu,jaká je situace


Ozývám se s velkým zpožděním,než jsem původně avizoval.Pardon :-) Po jistých komplikacích mi spol. Erovie peníze vrátila,čímž věc považuji za uzavřenou

replies: